Hírek

Tisztelt Ügyfeleink!

Ahogyan arról korábban tájékoztattuk Önöket 2021. júliusában a Tisztaszoftver Program keretében igényelt Microsoft szoftverek aktiválására új KMS szervert üzemeltünk be.

A korábban használatban lévő szerver - kms.sulinet.hu – 2022. június 30-án véglegesen kivezetésre kerül, ezért kérjük Önöket, hogy kezdjék meg az átállást, amelynek szükséges lépéseit ezen az oldalon találják.

Felhívjuk figyelmüket, hogy 2022. május elsejétől azokon a munkaállomásokon, amelyeken a kms.sulinet.hu szerver van beállítva, és nem történt meg az átállás a kms.edu.hu szerverre, a KMS aktiválás nem fog működni.

Amennyiben az új KMS szerverre való kapcsolódás vagy az aktiválás során problémát tapasztalnak, kérjük, keressék munkatársainkat a hibabejelento@kifu.hu e-mail címen.

További kérdésük esetén forduljanak bizalommal az ügyfélszolgálatunkhoz, az ugyfelszolgalat@kifu.hu címen.

Tisztelettel:
KIFÜ ügyfélszolgálat.

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Tisztaszoftver programban biztosított egyes Microsoft szoftver licencek 2022. február 28-án lejárnak, ezért szükséges megújítani azokat.

Azon jogosult intézmények alkalmazottainak és diákjainak, akik 2021 év folyamán a megújult tisztaszoftver.hu oldalon, illetve a KIFÜ szolgáltatás kezelési oldalán (services.kifu.hu) keresztül igényelték a Microsoft szoftvereket és licenceket, jelenleg nincs teendőjük.

Azon pedagógusoknak és rendszergazdáknak, akik a tisztaszoftver.hu-ról 2021. november 30. előtt letölthető formanyomtatványok (S1) beküldésével igényeltek szoftvereket és licenceket, amelyeket a Dashboard felületen biztosítottunk, szükséges 2022. március 1-től a tisztaszoftver.hu-n keresztül az igénylésüket megújítani.

Az intézményi igénylések érvényességi ideje minden esetben adott év március elsejétől a következő év február végéig tart, függetlenül attól, hogy milyen módon történt az igénylés, így 2022. március elsejétől ezek megújítására is szükség van.

A 2021. december 1. előtt letöltött igénylőlapokat 2022. január 1-től nem áll módunkban elfogadni, ezért kérjük, hogy a tájékoztatók elolvasása után, végezzék el az igénylést.

Kérdésük esetén forduljanak ügyfélszolgálatunkhoz az ugyfelszolgalat@kifu.hu e-mail címen.

Tisztelettel:
KIFÜ ügyfélszolgálat.

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021.12.17-én 16:00 órától kezdődően 2021.12.19. 01:00 óráig karbantartás miatt az alábbi weboldalak nem lesznek elérhetőek:

Az érintett időintervallumban az oldalakra a belépés és a regisztráció sem biztosított.

Türelmüket és megértésüket köszönjük!

Tisztelettel:
KIFÜ ügyfélszolgálat.

Megújul a Tisztaszoftver igénylés

Tájékoztatjuk tisztelt Tisztaszoftver Program Felhasználóinkat, hogy 2021.12.01-től a jogosult intézmények és felhasználók egy teljesen új Microsoft licence igénylési folyamatot vehetnek igénybe. A különböző igénylések egységes kezelésére a KIFÜ egy modern, felhasználóbarát felületet hozott létre, amely a tisztaszoftver.hu oldalról érhető el.

A változást követően a KRÉTA jogosultsággal rendelkező felhasználók a KRÉTA azonosítási adataikkal érik el az oldalt, így nincs szükség további jelszó megjegyzésére a szolgáltatás igénybevételéhez.

A megújult felületen az intézmények Microsoft Office, Windows Upgrade és Windows szerver, a tanárok Microsoft Office és Windows Upgrade, míg a diákok Microsoft Office licenceket igényelhetnek.

2021.12.03-tól megszűnik a regisztrációs lehetőség a o365.oh.gov.hu oldalon, de az ott korábban regisztrált fiókok 2022 végéig elérhetők maradnak.

A tisztaszoftver.hu oldalról 2021.12.01 előtt letöltött igénylőlapokat 2022.01.01-ig fogadjuk be.

A felmerülő kérdéseikkel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk az ugyfelszolgalat@kifu.hu e-mail címen áll rendelkezésükre.

Tisztelettel:
KIFÜ ügyfélszolgálat.

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a mai nappal, a Tisztaszoftver Program keretében igényelt Microsoft szoftverek aktiválására új KMS szervert - kms.edu.hu címmel - üzemeltünk be. Az új szerver lehetőséget biztosít a Microsoft Office 2019 Professional Plus, valamint a Windows Server 2016 és 2019 verziók aktiválására is.

Az eddig használatban lévő KMS szerver – kms.sulinet.hu – továbbra is üzemel, lekapcsolására tervezetten 2022-ben kerül sor, amiről a honlapunkon és a Dashboard felületen is tájékoztatni fogjuk Önöket.

A 2021. március 1-től kezdődő, hatályos érvényességi időszakban érvényes igényléssel rendelkező intézmények az új KMS szervert is igénybe vehetik, így kérjük, kezdjék meg az átállást. Az áttérést segítő leírás a Tisztaszoftver KMS aktiválás a kms.edu.hu szerveren keresztül oldalon található.

Amennyiben az új KMS szerverre való kapcsolódás vagy az aktiválás során problémát tapasztalnak, kérjük, keressék munkatársainkat a hibabejelento@kifu.hu e-mail címen.

További kérdésük esetén forduljanak bizalommal az ügyfélszolgálatunkhoz, az ugyfelszolgalat@kifu.hu címen.

Tisztelettel:
KIFÜ ügyfélszolgálat.

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Tisztaszoftver Programban biztosított szoftverek igényléséhez használható dokumentumok 2021. március elsejével módosításra kerültek.

közoktatási intézmények igényléséhez szükséges dokumentum elérhetősége: Igénylőlap sablon S2 intézményi
Pedagógusok, rendszergazdák igényléséhez szükséges dokumentum elérhetősége: Igénylőlap sablon S1 pedagógus

Kérjük, igényük benyújtására már az új, módosított dokumentumokat használják. Az előző igénylőlapok használatára 2021. április elsejéig van lehetőség.

Tájékoztatjuk Önöket továbbá, hogy 2021. március elsejétől, a közoktatási intézmények számára a Tisztaszoftver Programban biztosított szoftverek aktiválását, elsődlegesen, KMS szerveren keresztül biztosítjuk.

További kérdésük esetén, keressék ügyfélszolgálatunkat az ugyfelszolgalat@kifu.hu címen.

Tisztelettel:
KIFÜ ügyfélszolgálat.